常見問答

Q1. 請問我想要詢產品問題可以跟誰聯絡?
A: 您好,上班時間請來電 04-2252-1369 或傳真到: 04-2252-1218 也可以來信到: nelson@puhofield.com ,我們有專人為您服務。
Q2. 請問要怎麼加入會員呢?
A: 您直接在官網購物在結帳時會請您填寫收件人資訊時,同時也是加入會員的步驟,往後就用您填寫的資料登入就可以囉。
Q3. 請問下訂單之後多久會收到商品呢?
A: 一般在中午前付款完成,三個工作天就可以到貨喔,如果您有特別指定到貨的需求,請與我們服務專線聯絡 0963-582-189。
Q4. 請問可以指定收貨的「日期」和「時段」嗎?
A: 目前我們以中華郵政便利箱/袋 為主要物流服務,暫時無法提供指定到貨時間的安排。如果您有特別的運送需求,歡迎您直接與我們客服人員提出您的需求,我們會盡力協助您的。